Дата публикации: 04.03.2024г.
ТОО «Делонги», в лице магазина www.kenwood-cooking-chef.kz (далее -
ПРОДАВЕЦ)
в соответствии с ст. 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан публикует настоящий ДОГОВОР,
являющийся публичным ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ, в адрес физических лиц (далее - ПОКУПАТЕЛЬ) о
нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Покупатель– полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или
приобрести
Товар или размещающее Заказы на Сайте, либо указанные в качестве получателя Товара.
Соглашаясь с
условиями ОФЕРТЫ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является дееспособным гражданином.
ПОКУПАТЕЛЬ приобретает ТОВАР ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с
осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Товарищество с ограниченной ответственностью «Делонги», (БИН 230240038249, адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 77/2, этаж 20, офис 20А, индекс 050040).
Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный имеющий адрес в сети Интернет http://www.kenwood-cooking-chef.kz
На нем представлены ТОВАРЫ, предлагаемые ПРОДАВЦОМ своим ПОКУПАТЕЛЯМ, а также условия доставки,
оплаты, возврата и обмена этих Товаров. Товары реализуются дистанционным способом.
Сайт -Интернет-магазин http:// www.kenwood-cooking-chef.kz Интернет-магазин является собственностью ПРОДАВЦА и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.
Заказ - должным образом оформленный запрос ПОКУПАТЕЛЯ на поставку и доставку по указанному адресу ТОВАРОВ, размещенный ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно на Сайте.
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте. ТОВАРЫ представлены на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью ПРОДАВЦА.
1. Предмет ДОГОВОРА-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и
принять заказанный в Интернет-магазине ТОВАР.
2. Момент заключения ДОГОВОРА.
2.1. Текст данного ДОГОВОРА является публичной ОФЕРТОЙ.
2.2. В соответствии с ст. 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) в случае
принятия изложенных ниже условий и выражения намерения приобрести ТОВАР на указанных условиях,
лицо,
производящее акцепт этой оферты, становится ПОКУПАТЕЛЕМ на условиях, изложенных в ОФЕРТЕ, а
ПРОДАВЕЦ
и ПОКУПАТЕЛЬ совместно - Сторонами ДОГОВОРА Оферты.
2.3. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА является безоговорочным принятием данного ДОГОВОРА (полностью
и
без исключений, акцепт), и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в
договорные
отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ
предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ и использования услуг
ПРОДАВЦА.
2.4. Во всем остальном, что не предусмотрено ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ и Сайтом Интернет – магазина,
Стороны
руководствуются действующим законодательством РК. В отношении ПОКУПАТЕЛЕЙ – потребителей
(физических
лиц) Стороны особо оговорили, что настоящим ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ Стороны руководствуются Законом
Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-IV «О защите прав потребителей» не предусмотрены иные
для
Сторон условия сотрудничества.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий ДОГОВОР, в связи с чем
ПОКУПАТЕЛЬ
обязуется регулярно отслеживать изменения в ДОГОВОРЕ, размещенном на Сайте.
2.5. Оформление ЗАКАЗА:
ПОКУПАТЕЛЬ проходит процедуру регистрации на Сайте ПРОДАВЦА с обязательным подтверждением
ознакомления с условиями данного ДОГОВОРА ОФЕРТЫ посредством проставления символа «галка» в
специальном поле Сайта.
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении
регистрации и Заказа. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную
доставку
и прочие последствия получения от ПОКУПАТЕЛЯ недостоверной/неполной информации.
Зарегистрированный ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР,
представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе ПРОДАВЦА. Осуществляя Заказ на
Сайте
Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его
приемке,
а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного
Заказа/ТОВАРА.
Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА.
ПРОДАВЕЦ вправе ограничить количество ТОВАРОВ, которое покупатель оформляет в Заказе,
проинформировав об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
После получения Заказа ПРОДАВЕЦ предоставляет ответственного менеджера, который от лица ПРОДАВЦА
согласовывает с ПОКУПАТЕЛЕМ все существенные условия, в т.ч. доставки, стоимости заказа и оплаты
ТОВАРА.
При отсутствии ТОВАРА на складе ПРОДАВЦА последний обязан проинформировать об этом ПОКУПАТЕЛЯ в
письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В
этом
случае ПОКУПАТЕЛЬ вправе заменить отсутствующий ТОВАР аналогичным ТОВАРОМ/отказаться от данного
ТОВАРА/отменить Заказ. ПОКУПАТЕЛЬ вправе полностью или частично отказаться от приобретения
ТОВАРА в
любой момент до оплаты ТОВАРА, поставив в известность ПРОДАВЦА по электронной почте с адреса,
указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке ТОВАРА
представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с ПРОДАВЦОМ).
ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от ПОКУПАТЕЛЯ
и
отгрузку ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, а также ограничить предоставление права участия ПОКУПАТЕЛЯ в Акциях,
проводимым ПРОДАВЦОМ, если ПОКУПАТЕЛЬ систематически нарушает условия данного ДОГОВОРА - ОФЕРТЫ
или
иным образом оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина.
Подтверждение согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты ТОВАРА будет доступно на сайте
https://kenwood-cooking-chef.kz в личном кабинете ПОКУПАТЕЛЯ.
На основании полученного Заказа и согласованных условий ПРОДАВЕЦ отгружает Товар ПОКУПАТЕЛЮ.
В случае проведения рекламно-маркетинговых мероприятий стимулирующего характера (рекламных
акций), в
условиях указанных мероприятий, размещаемых на Интернет-сайте, могут быть установлены
специальные
положения, регулирующие порядок оформления ЗАКАЗА и возврата ТОВАРА в период проведения
соответствующего мероприятия. Указанные условия являются неотъемлемой частью настоящего ДОГОВОРА
и
подлежат применению для лиц, принимающих условия в рекламно-маркетинговых мероприятиях.
Оформление
ЗАКАЗА на ТОВАР, участвующий в акции и/или выполнение иных условий участия в акции, означает
согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями соответствующего мероприятия.
3. Цена ТОВАРА.
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в Тенге Республики Казахстан за единицу ТОВАРА.
3.2. В случае неверно указанной цены ПРОДАВЕЦ обязуется при первой возможности известить об этом
ПОКУПАТЕЛЯ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от приобретения ТОВАРА полностью или
частично. При невозможности связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ Заказ считается отмененным.
3.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке без
предварительного
уведомления ПОКУПАТЕЛЯ. При этом цена ТОВАРОВ, заказанных и/или оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ,
изменению не
подлежит.
4. Оплата ТОВАРА.
4.1. Оплата ТОВАРА в Интернет-магазине осуществляется одним из способов оплаты, доступных на
момент
оформления Заказа.
4.2. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости
доставки.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает Заказ любым способом, выбранным при оформлении Заказа.
4.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ
чек
или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
При безналичной оплате с использованием электронных средств платежа (банковские платежные карты)
кассовый чек направляется ПОКУПАТЕЛЮ в электронном виде на электронный адрес, указанный при
регистрации в личном кабинете на Интернет-сайте, не позднее следующего рабочего дня после
зачисления
средств на расчетный счет ПРОДАВЦА.
При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной
с
момента зачисления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (Сто
процентов).
При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену товара в момент его передачи
путем передачи денег представителю ПРОДАВЦА (Интернет-магазина), который доставит ТОВАР.
4.5. Просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (Трех) календарных дней является
существенным нарушением настоящего ДОГОВОРА.
В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций
отказаться от исполнения настоящего ДОГОВОРА, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.6. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем Заказу
ПОКУПАТЕЛЯ.
5. Доставка ТОВАРА.
5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью собственной или внешней службы
доставки.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении Заказа и
не
может быть изменена после согласования Заказа с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров ТОВАРА, а также
региона
и способа доставки.
5.4. ТОВАР может получить как сам ПОКУПАТЕЛЬ, так и иное лицо, предъявившее информацию о номере
ЗАКАЗА либо другое подтверждение заключения ДОГОВОРА (оформление ЗАКАЗА).
5.5. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА,
заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в сроки, указанные на Сайте. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя
ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.
5.6. Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к
ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных
документах, подтверждающих доставку (при организации доставки ПРОДАВЦОМ, самовывозе), либо в
момент
передачи первому перевозчику (при организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ).
5.7. В случае изменения срока поставки ПРОДАВЕЦ обязуется немедленно информировать ПОКУПАТЕЛЯ об
изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в
целом,
либо в части. ПРОДАВЕЦ информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.8. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и
менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со
склада
ПРОДАВЦА или транспортной компании.
5.9. Неполучение Заказа в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента направления сообщения о
готовности ЗАКАЗА к получению и не совершение иных необходимых действий по принятия ТОВАРА и/или
переносу доставки, считается отказом ПОКУПАТЕЛЯ от ДОГОВОРА и является основанием для
аннулирования ЗАКАЗА ПРОДАВЦОМ.
Если неполученный ЗАКАЗ был предоплачен, денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10
(Десяти) дней с даты истечения вышеуказанного срока и аннулирования ЗАКАЗА.
5.10. При получении ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ должен в присутствии представителя ПРОДАВЦА (перевозчика)
проверить его соответствие Заказу и отгрузочным документам, удостовериться по наименованию
товара в
количестве, качестве, комплектности ТОВАРА.
ПОКУПАТЕЛЬ или его представитель при приемке ТОВРА подтверждает своей подписью в отгрузочных
документах, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности ТОВАРА.
6. Гарантии на ТОВАР.
6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты для
продажи
в соответствии с законодательством РК.
6.2. Гарантийный срок на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА, а также на
Сайте в разделе карточки ТОВАРА.
6.3. Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
Гарантийный срок истек;
При отсутствии или повреждении маркировки с серийным номером на корпусе изделия, а также, если серийный номер был изменен, удален либо он неразборчив (если серийный номер предусмотрен);
Если отсутствует или нарушена целостность заводской контрольной пломбы (при опломбировании изделия и/или какой-то его отдельной части);
При внесении изменений в системное ПО изделия или его части;
При установке в изделие любого неоригинального системного ПО или его части (так называемой «прошивки»);
Также интернет-магазин не отвечает за дефекты Товара следующего характера:
Ремонт/замена узлов и компонентов, подверженных естественному износу в процессе эксплуатации, в том числе: сетевые шнуры, фильтры, и все сопутствующие им элементы;
Нарушения в работе Товара, вызванные неосторожным обращением во время хранения или эксплуатации с нарушением инструкции по эксплуатации: трещины, царапины, сколы, задиры, деформация - разрывы и растяжения компонентов, следы химического и термического воздействия;
Нарушения в работе, вызванные нестабильностью параметров электросети, не соответствующие установленным стандартам в РК;
Нарушения в работе вследствие его эксплуатации в непредназначенных для этого условиях: уборки в ремонтируемых или строящихся помещениях; хранение или эксплуатация в среде с повышенной влажностью, и/или при температуре менее 0°, использование вне помещений;
Нарушения в работе Товара, вызванные наличием следов жизнедеятельности насекомых на электрических компонентах изделий;
Обращение в сервисную организацию при выявлении фактов вмешательства в конструкцию изделия лицами, отличными от Авторизованных ПРОДАВЦОМ сервисных центров;
Иные неполадки, вызванные обстоятельствами, на которые ПРОДАВЕЦ не может влиять и не является причиной.
За исключением прямо указанных в тексте гарантий ПРОДАВЕЦ не предоставляет никаких иных прямых
или
косвенных гарантий по ДОГОВОРУ.
6.4. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с требованиями и в сроки,
установленные
Законом Республики Казахстан о защите прав потребителей.
7. Права и обязанности Сторон.
7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения ДОГОВОРА предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об
основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте
изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об
условиях
приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в
течение которого действует предложение о заключении ДОГОВОРА в случае акции.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой
информации
третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных консультаций операторами горячей
линии и в мессенджерах по телефонам, указанным на Сайте Интернет-магазина. Объем консультаций
ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до
момента его заключения. Действующая редакция ДОГОВОРА размещается на сайте Интернет-магазина с
указанием даты введения ее в действие.
7.1.5. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную
Законом «О защите прав потребителей».
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием ДОГОВОРА, условиями оплаты и
доставки на Сайте Интернет-магазина.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной
почты) и информацию для доставки ТОВАРА. Продавец не несет ответственности за содержание и
достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего
ДОГОВОРА в
порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РК.
8.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный
адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах
ТОВАРА
оказались не оправданы.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой
информации о
себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо
независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования,
невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
8.6. В случае, если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит
ТОВАР с
нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение ДОГОВОРА ограничиваются
исключительно продлением сроков доставки Товара.
8.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по ДОГОВОРУ за:
a) любые действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом
действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) любые косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости
от
того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования
(невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА;
г) ущерб, причиненный ПОКУПАТЕЛЮ вследствие ненадлежащего использования ТОВАРА.
8.8. ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий ДОГОВОРА в случае
наступления
событий, указанных в Разделе 10 настоящего ДОГОВОРА.
8.9. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему
ДОГОВОРУ, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения СТОРОНЫ имеют право
обратиться за защитой своих интересов в суд по месту нахождения ПРОДАВЦА.
9. Возврат и обмен ТОВАРА.
9.1. Подробная информация о способах обмена и возврата ТОВАРА содержится в Разделе
Интернет-сайта
«Обмен и возврат»
9.2. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение
своих прямых функций. Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего Заказа
должны
быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА. При доставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою
подпись в Акте о доставке (или ином товаросопроводительном документе),
После получения Заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или
товарному виду не принимаются. Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и это не
было
заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. Закон Республики
Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».
ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества
товара (экспертизу) в одном из авторизованных сервисных центров.
При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА ПРОДАВЕЦ обязан исполнить заявленное в
соответствии
со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» требование ПОКУПАТЕЛЯ.
При возврате ТОВАРА денежные средства возвращаются ПРОДАВЦОМ без учета размера оплаты,
произведенной
за счет каких-либо бонусов и/или в ходе акций лояльности.
Бонусные баллы, которые были использованы при оплате покупки, будут возвращены в полном объеме
на
Ваш Бонусный счет.
9.2.1. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены ПОКУПАТЕЛЕМ в письменной форме
на
адрес электронной почты техподдержки.
9.3. Претензии по ТОВАРУ надлежащего качества.
ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения путем
обращения в Службу заботы ПРОДАВЦА по номеру телефона 8 (775) 007-23-24 или по электронной почте
help@delonghiclub.kz.
ПОКУПАТЕЛЬ вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения, если
ТОВАР
не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, пломбы, а также его потребительские
свойства, он не имеет механических повреждений, трещин, сколов на корпусе или внутри устройства
и
имеются доказательства приобретения его у ПРОДАВЦА (фискальный чек, накладная на покупку
возвращаемого товара), а первичная торговая упаковка не была нарушена.
При покупке комплекта ТОВАРА по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из
товаров
или все товары в комплекте, ТОВАРЫ надлежащего
качества могут быть возвращены только в составе комплекта. Возврат отдельных товаров из
комплекта
невозможен, если иное не предусмотрено в правилах проведения акции.
9.4. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с
организацией обмена или возврата ТОВАРА в случае, если в ходе проверки качества (экспертизы)
будет
выявлено отсутствие вины ПРОДАВЦА в возникновении недостатков.
9.5. С целью предоставления гарантии заявленного срока службы перед продажей каждый ТОВАР
проходит
проверку и необходимые тесты на специализированном оборудовании. По этой причине на ТОВАРЕ могут
присутствовать незначительные следы эксплуатации, такие как пыль и мелкие царапины.
10. Форс-мажор.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение
обязательств по ДОГОВОРУ на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой
понимаются
чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих
обязательств СТОРОНАМИ по настоящему ДОГОВОРУ.
К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения, пожар и пр.), обстоятельства
общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, гражданские волнения,
беспорядки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение
перевозок,
валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.), отсутствие
электроэнергии
и/или сбои работы компьютерной сети. В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных
претензий, и
каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия ДОГОВОРА.
11.1. Оплата ПОКУПАТЕЛЕМ оформленного на сайте ЗАКАЗА означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями
настоящего ДОГОВОРА.
11.2. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с даты акцепта ПОКУПАТЕЛЕМ настоящей оферты и действует
до
полного исполнения обязательств Сторонами.
11.3. Признание недействительным какого-либо положения ДОГОВОРА не влечет за собой
недействительность остальных его положений.
12. Персональные данные.
12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (плательщиков,
получателей),
а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, платежные
реквизиты
и прочее в целях:
- выполнения условий настоящего ДОГОВОРА;
- доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного ТОВАРА;
- оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- направления предложений и информирования об акциях ПРОДАЦА, непосредственно затрагивающих
интересы
ПОКУПАТЕЛЯ.
12.2. Обращаясь в службы поддержки ПРОДАВЦА, осуществляя регистрацию на Сайте, Заказ ТОВАРА в
Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ выражает свое полное безусловное согласие на сбор и обработку,
использование и хранение персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного
ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей,
кроме
установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за сведения,
предоставленные ПОКУПАТЕЛЕМ на Интернет-сайте в общедоступной форме.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное
отношение
к исполнению Заказов и настоящего ДОГОВОРА.
12.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с
требованиями законодательства РК.
12.6. ПРОДАВЕЦ и его партнеры имеют право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные
сообщения (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для
смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный ПОКУПАТЕЛЕМ номер телефона,
адрес электронной почты). ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных
сообщений,
направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
ТОО «Делонги»
Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 77/2, офис 4А,
индекс 050040
БИН: 230240038249
АО «Ситибанк Казахстан»
IBAN (ИИК) KZ1983201T0200651000 (KZT)
Кбе 17
Тел. 8 (775) 007-23-24
Покупай любимые товары kenwood как тебе удобно
Покупай в рассрочку в мобильном приложении и на сайте delonghi.kz без комиссий и переплат с сервисом 0-0-4 от BNPL (ТОО «Центр Лизинг»). Банк ЦентрКредит - «Банк-партнер» сервиса bnpl. Банк-Партнер предоставляет услуги по погашению рассрочки 0-0-4, при помощи мобильного приложения bcc.kz
- Cooking Chef XL - За каждую продажу 50 000 тг
- Насадки - За каждую продажу 5 000 тг
- CookEasy+ - За каждую продажу 50 000 тг
- 10 продаж Cooking Chef XL - За каждую продажу возврат денег за кухонную машину (разовая акция)
ПРОМО-КОМПЛЕКТ НЕ ВЫБРАН!
Если интересующей вас насадки нет в наличии,
пожалуйста, свяжитесь с горячей линией
по телефону +7-775-007-23-24